Reparar laptop en Santo Domingo: qué revisar antes de dejarla en un taller
Taller de Bios Computer: 4.3 de 5 en Google con 400 reseñas · Plaza Central (Av. 27 de Febrero esq. Winston Churchill, local A108, Santo Domingo, WhatsApp 829-789-0297) y Colinas Mall (2do nivel, local 245, Santiago, WhatsApp 809-583-5367) · diagnóstico gratis · cambio de pantalla de RD$3,600 a RD$14,500 + ITBIS · 30 días de garantía en la pieza.
Dejar tu laptop en un taller es dejar tu trabajo, tus fotos y tus archivos en manos de otra persona. Antes de entregarla, vale la pena revisar unas cuantas cosas, sea cual sea el taller. Esta guía te da la lista y te dice cómo lo cumple el taller de Bios Computer en Santo Domingo (Plaza Central) y Santiago (Colinas Mall).
Qué revisar antes de dejar tu laptop en un taller
- Diagnóstico y precio antes de reparar. Que te digan qué tiene y cuánto cuesta antes de tocar nada, y que la reparación empiece solo cuando tú aceptes.
- Recibo con código. Que te den un recibo con un número o código del equipo. Es tu prueba de que lo dejaste y lo necesitas para retirarlo.
- Poder seguir el avance. Que puedas saber en qué va la reparación sin tener que ir a la tienda.
- Garantía de la reparación. Pregunta si la reparación y la pieza que ponen tienen garantía.
- Piezas disponibles. Un taller con repuestos en tienda suele resolver más rápido.
- Qué equipos reciben. Confirma antes de ir que reparan tu marca y tu modelo.
- Tus datos. Haz una copia de tus archivos importantes antes de dejar la laptop, en cualquier taller.
- Plazo para retirarla. Pregunta cuántos días tienes para buscarla después del aviso.
Cómo lo cumple el taller de Bios
- Diagnóstico gratis en las dos tiendas: te decimos qué tiene y cuánto cuesta antes de reparar.
- Recibo con código: con ese código ves el avance en línea en bios.do/taller, y te avisamos cuando está lista.
- Garantía: 30 días en las piezas que ponemos y 2 días en reparaciones electrónicas; el software (Windows, programas, virus) no tiene garantía. Ver la política de garantía completa.
- Repuestos en tienda: lo que montamos en tu equipo también lo vendemos suelto (memoria RAM, discos SSD y más).
- Tiempo: 1 a 2 días de trabajo una vez aprobado el presupuesto; el total depende de la cola del taller y de las piezas.
- Equipos que recibimos: laptops y PC con Windows: Intel de 10.ª generación en adelante (por ejemplo, Core i5-10210U o i7-1165G7) y AMD de todas las generaciones. Marcas: Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer y MSI. Por ahora no recibimos equipos Apple, equipos con pantalla táctil, equipos Intel de 9.ª generación o anteriores, ni impresoras.
- Retiro: tienes 15 días para retirar el equipo después del aviso, presentando el recibo. El equipo se entrega armado y completo; no recibimos cargadores, bultos ni accesorios.
Cuánto cuesta reparar una laptop
Estos son los precios reales de nuestro taller: lo que se cobró en la mayoría de las reparaciones de los últimos meses. Debajo de la tabla sale la fecha de su última actualización. El precio exacto te lo da el técnico en el diagnóstico.
| Servicio | Lo normal |
|---|---|
| Cambio de pantalla | RD$3,600 a RD$14,500 + ITBIS |
| Cambio de batería | Según diagnóstico |
| Cambio de teclado | Según diagnóstico |
| Bisagras y carcasa | Según diagnóstico |
| Disco SSD y almacenamiento | Según diagnóstico |
| Memoria RAM | Según diagnóstico |
| Windows y programas | Según diagnóstico |
| Limpieza y mantenimiento | RD$3,400 a RD$4,000 + ITBIS |
| Carga, encendido y placa | Según diagnóstico |
"Lo normal" es lo que se cobró (mano de obra y pieza) en la mayoría de las reparaciones de laptops de los últimos 6 meses en nuestro taller (actualizado el 29 de octubre de 2026). El precio exacto lo da el técnico después del diagnóstico, según el modelo y la pieza.
¿Se rompió la pantalla? Lee la guía de cambio de pantalla de laptop.
Qué reparamos
- Pantalla: rota, con rayas, manchas o sin imagen.
- Teclado: teclas que no responden o derrame de líquido.
- Batería y carga: no carga o dura poco.
- Lentitud: memoria RAM, disco SSD, limpieza, pasta térmica y eliminación de virus.
Dónde estamos
- Santo Domingo — Plaza Central: Av. 27 de Febrero esq. Av. Winston Churchill, Local A108, 1er nivel. WhatsApp 829-789-0297.
- Santiago — Colinas Mall: Av. 27 de Febrero, Las Colinas, 2do nivel, Local 245. WhatsApp 809-583-5367.
Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. Domingos y días feriados cerrado.
Preguntas frecuentes
¿Dónde reparar mi laptop en Santo Domingo?
En el taller de Bios Computer en Plaza Central, Av. 27 de Febrero esquina Winston Churchill, Local A108, 1er nivel. El diagnóstico es gratis y te decimos el precio antes de reparar. WhatsApp 829-789-0297.
¿Dónde reparar mi laptop en Santiago?
En el taller de Bios Computer en Colinas Mall, Av. 27 de Febrero, Las Colinas, 2do nivel, Local 245. WhatsApp 809-583-5367.
¿Cómo sé si un taller de computadoras es confiable?
Que te dé diagnóstico y precio antes de reparar, un recibo con código, una forma de seguir el avance, garantía de la reparación y repuestos disponibles. En Bios cumplimos todo eso en las dos tiendas.
¿El diagnóstico tiene costo?
No. El diagnóstico es gratis en Plaza Central y en Colinas Mall.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 30 días en las piezas que ponemos y 2 días en reparaciones electrónicas; el software (Windows, programas, virus) no tiene garantía.
¿Cuánto tarda una reparación?
Son 1 a 2 días de trabajo una vez aprobado el presupuesto; el total depende de la cola del taller y de las piezas. En el diagnóstico te confirmamos el tiempo.
¿Reparan MacBook?
Por ahora no recibimos equipos Apple. Reparamos laptops y PC con Windows: Intel de 10.ª generación en adelante y AMD de todas las generaciones.