Reparación de laptops en Santiago
El taller de Bios Computer en Santiago está en Colinas Mall, 2do nivel, Local 245 (Av. 27 de Febrero, Las Colinas, Santiago de los Caballeros). Reparamos laptops y PC de escritorio con Windows, con diagnóstico gratis: te decimos qué tiene tu equipo y cuánto cuesta antes de tocar nada, y la reparación empieza solo cuando tú aceptas.
Escríbele al taller de Santiago por WhatsApp (809-583-5367)
Qué reparamos en Santiago
- Pantalla: rota, con rayas, manchas o sin imagen. Mira la guía de cambio de pantalla de laptop.
- Teclado: teclas que no responden o derrame de líquido.
- Batería y carga: no carga, dura poco, se infla o falla el puerto.
- Limpieza y pasta térmica: se calienta, hace ruido o se apaga sola.
- Memoria RAM y disco SSD: más espacio y más velocidad para una laptop lenta.
- Windows y virus: lentitud, virus y reinstalación del sistema.
- Placa y encendido: no enciende o se apaga.
Qué equipos recibimos
Laptops y PC con Windows: Intel de 10.ª generación en adelante (por ejemplo, Core i5-10210U o i7-1165G7) y AMD de todas las generaciones. Marcas: Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer y MSI. Por ahora no recibimos equipos Apple (MacBook), equipos con pantalla táctil, equipos Intel de 9.ª generación o anteriores, ni impresoras. Si no sabes qué procesador tiene tu laptop, mándanos una foto de la etiqueta de abajo por WhatsApp y te decimos.
Cómo funciona el taller
- Traes el equipo a Colinas Mall, armado y completo. No recibimos cargadores, bultos ni accesorios: trae solo el equipo.
- Diagnóstico gratis: el técnico revisa la laptop y te dice qué tiene y cuánto cuesta la reparación.
- Recibo con código: con ese código ves el avance en línea en bios.do/taller y te avisamos cuando está lista.
- Tiempo: lo normal es de 1 a 2 días de trabajo una vez aprobado el presupuesto, según lo cargado que esté el taller y las piezas. El técnico te lo confirma en el diagnóstico.
- Retiro: tienes 15 días para retirar el equipo después del aviso, presentando el recibo.
Antes de dejar tu laptop en cualquier taller, haz una copia de tus archivos importantes. Más consejos en qué revisar antes de dejar tu laptop en un taller.
Garantía de la reparación
30 días en las piezas que ponemos y 2 días en reparaciones electrónicas. El software (Windows, programas, virus) no tiene garantía. La garantía se atiende en el mismo taller de Colinas Mall, sin enviar tu equipo a terceros. Política de garantía completa.
Cuánto cuesta reparar una laptop en Santiago
Estos son los precios reales de nuestro taller: lo que se cobró en la mayoría de las reparaciones de los últimos meses, en las dos tiendas. El precio exacto te lo da el técnico en el diagnóstico, que es gratis.
| Servicio | Lo normal |
|---|---|
| Cambio de pantalla | RD$3,600 a RD$14,500 + ITBIS |
| Cambio de batería | Según diagnóstico |
| Cambio de teclado | Según diagnóstico |
| Bisagras y carcasa | Según diagnóstico |
| Disco SSD y almacenamiento | Según diagnóstico |
| Memoria RAM | Según diagnóstico |
| Windows y programas | Según diagnóstico |
| Limpieza y mantenimiento | RD$3,600 a RD$4,000 + ITBIS |
| Carga, encendido y placa | Según diagnóstico |
"Lo normal" es lo que se cobró (mano de obra y pieza) en la mayoría de las reparaciones de laptops de los últimos 6 meses en nuestro taller (actualizado el 10 de noviembre de 2026). El precio exacto lo da el técnico después del diagnóstico, según el modelo y la pieza.
Precios de laptops y desktops con Windows (Intel de 10.ª generación en adelante o AMD de cualquier generación). Por ahora el taller no recibe equipos Apple (MacBook, iMac, Mac mini) ni laptops con pantalla táctil.
Dónde queda el taller en Santiago
- Dirección: Av. 27 de Febrero, Las Colinas, Colinas Mall, 2do nivel, Local 245, Santiago de los Caballeros.
- WhatsApp: 809-583-5367 · Teléfono: 809-221-0297 (opción 2, Santiago).
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. Domingos y días feriados cerrado.
- Cómo llegar en Google Maps.
En la misma tienda vendemos laptops reacondicionadas con 1 año de garantía, piezas y accesorios: ver la tienda de Colinas Mall y su stock de hoy. ¿Estás en Santo Domingo? El taller de Plaza Central trabaja igual.
Preguntas frecuentes
¿Dónde reparar mi laptop en Santiago?
En el taller de Bios Computer en Colinas Mall: Av. 27 de Febrero, Las Colinas, 2do nivel, Local 245, Santiago de los Caballeros. El diagnóstico es gratis y te decimos el precio antes de reparar. WhatsApp 809-583-5367.
¿El diagnóstico tiene costo?
No. El diagnóstico es gratis: te decimos qué tiene el equipo y cuánto cuesta antes de reparar.
¿Cuánto tarda una reparación en Santiago?
Lo normal es de 1 a 2 días de trabajo una vez aprobado el presupuesto, según lo cargado que esté el taller y las piezas. En el diagnóstico te confirmamos el tiempo.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 30 días en las piezas que ponemos y 2 días en reparaciones electrónicas; el software (Windows, programas, virus) no tiene garantía.
¿Reparan MacBook en Santiago?
Por ahora no recibimos equipos Apple. Reparamos laptops y PC con Windows: Intel de 10.ª generación en adelante y AMD de todas las generaciones.
¿Puedo seguir el avance de mi reparación?
Sí. Con el código de tu recibo ves en qué va la reparación en bios.do/taller, y te avisamos cuando está lista.
¿Qué horario tiene el taller de Colinas Mall?
Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 10:00 a. m. a 5:00 p. m. Domingos y días feriados cerrado.
¿Tengo que dejar el cargador?
No. No recibimos cargadores, bultos ni accesorios: trae solo el equipo, armado y completo.